Fragen und Antworten
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Anhänge werden nicht angezeigt - Datei wird nicht mit dem PDF-Reader geöffnet
Folgende Programme werden unterstützt: Adobe Reader, Foxit Reader, Atrill Dokumenenbetrachter, Master PDF Editor. Wir empfehlen den Adobe Reader.
Bitte folgendes ausführen:
Voraussetzung: Der Adobe Reader ist installiert.
1. Speichern Sie die PDF-Datei auf dem Desktop
2. Klicken Sie die rechte Maustaste auf dem PDF-Dokument und wählen Öffnen mit | Andere App auswählen
3. Adobe-Reader wählen und Haken setzen bei „Immer diese APP zum Öffnen von PDF-Dateien verwenden“
4. Mit OK bestätigen
5. Datei-Symbol hat sich nun geändert. So kann unsere Verschlüsselung zukünftig entsperrt werden.
Sollte dies nicht funktionieren rufen Sie uns bitte an.